a
首页| 资讯| 上海| 国内| 国际| 社会| 娱乐| 教育| 旅游| 文化| 美食| 财经| 汽车| 科技| 体育| 健康| 房产| 军事| 图说| 视界| 投稿

静安司法局打造标准化、智能化、便捷化、专业化公共法律服务平台

2019-04-23 14:02:10 来源:市司法局 作者: 字体:

  随着依法治国的推进,人民群众越来越习惯于通过法治方式解决各种问题,对法律服务的质量水平、便捷程度、服务态度、服务体验有了更高的要求。近年来,区司法局以人民群众的普遍需求为导向,大力推进公共法律服务体系建设,加快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络,让人民群众感受到公共法律服务就在身边。为了实现公共法律服务“普惠均等、便捷高效、智能精准”的目标,从去年起,区司法局对区公共法律服务中心开始升级改造。3月25日,区公共法律服务中心完成改扩建工作后正式对外开放。

  打造标准化的公共法律服务平台

  升级后的公共法律服务中心位于永和路217号一楼,服务面积比之前扩大了近一倍。中心科学划分功能区域,统一形象标识,建立了标准化法律服务模式,服务区域划分为咨询引导区、自助查询区、办事服务区和咨询接待区。根据区情实际,扩大了服务优化了法律服务窗口,设置了法律咨询、法律援助、行政审批、执业监督、信访接待、法治宣传等服务窗口。中心工作人员和法律服务人员轮流值班,构建一站式窗口服务,为群众提供更方便快捷的公共法律服务,满足群众日常所需的法律服务需求,不断提升公共法律服务效能。

  打造智能化的公共法律服务平台

  中心配备了叫号机、查询机等智能化的信息化设备,可为广大市民提供排队叫号、律师查询、信息查询以及法治地图等多项法律服务,能够有效地辅助传统法律咨询方式,从而将多样化、智能化、人性化的服务模式融入到公共法律服务体验之中。中心安装了电子显示屏,全天候滚动播放法治宣传视频和图片,营造良好的法治宣传文化。中心开通了免费无线wifi服务,群众还可以通过关注“法筑和谐,律动静安”微信公众号查询全区公共法律服务信息。中心还将配备智能化法治机器人,为前来咨询的群众提供更加智能、便捷的法律服务体验,进一步提升公共法律服务的社会效果。

  打造便捷化的公共法律服务平台

  中心坚持公益性、普惠性原则,将法律服务成为一种普遍提供、均等享受的社会公共产品。中心优化完善了窗口“5 2”全天候便民工作机制,完善便民措施,缩短服务周期,为困难群体启动绿色通道、爱心通道,不断提高办事效率。中心专门设置了残疾人升降梯、斜坡、扶手等无障碍设施,对符合条件的残疾人申请法律援助,可当日受理、审查,并快速办理,对重度残疾人、行动不便的残疾人提倡实行上门服务。同时,中心还将注重利用好全国助残日、爱耳日、爱眼日、防灾减灾日、国家宪法日等宣传节点,开展残疾人专项服务活动,将“温暖的法律服务”实实在在地送到人民群众手中,让人民群众切身感受法律服务就在身边,进一步增强了居民的获得感。

  打造专业化的公共法律服务平台

  为更好地提供专业化的公共法律服务,区司法局联合北京盈科(上海)律师事务所,开展以“法律进社区,服务在身边”为主题的公益公共法律服务活动,打造公共法律服务“专家门诊”。区司法局结合社区居民群众经常遇到的法律问题,依托盈科律师事务所的强大专业律师团队,分别成立了婚姻、刑事、劳动、房产、邻里案件的专业律师队伍,团队成员都是热心公益、经验丰富的骨干律师,为社区群众提供精准化的免费的公共法律服务。居民群众可以通过“盈科微公益”手机APP在线预约法律服务,服务时间为每周五下午,地点北京盈科(上海)律师事务所(洲际办公室)。

  • 资讯
  • 上海
  • 教育
  • 旅游
  • 文化
  • 房产
  • 项目
  • 政策
关于本站 | 广告服务 | 免责申明 | 招聘信息 | 联系我们
今日上海 版权所有 部分资讯来自网络转载分享,如有侵犯您的权益请立即告知,我们立即处理!