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上海电力发布十大服务新举措 新能源车销售全程一站式

2019-03-15 08:57:29 来源:解放日报 作者: 字体:

  国网上海市电力公司前天发布今年十大优质服务新举措,将进一步优化营商环境,提升电力服务质量。

  国网上海市电力公司总经理阮前途说,上海电力将进一步压缩低压微小企业办电环节至两个,办电时长不超过15天,全面开展“一网通办”平台对接工作。大力推广“网上国网”服务,实现电力业务异地在线办理,推行电子供用电合同,完善普通电子发票智能推送,推行电费增票“线上预约、线下取票”服务,实现线上线下服务无缝链接。

  在市民服务方面,上海电力表示将全面采用“无感停电”作业模式,推广电网设备停电客户不停电作业、居民电表不停电换表,提升供电可靠性;进一步优化完善中心城区2公里充电服务圈,服务绿色交通体系建设。去年底,上海全市已有518个充电站、7806根充电桩,今年上海电力将定制化建设新能源公交、出租专用充电站,并在供电营业厅试点建设购车、提车、充电桩安装等“全流程一站式”新能源汽车销售服务新模式;还将根据客户需求推出菜单式综合能源服务模式,优化新能源客户并网服务,确保新能源消纳指标完成率达100%。

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